Foire Aux Questions

Délais de livraison ? (version juin 2023)

La situation est à nouveau compliquée...

Les onduleurs Fronius restent indisponibles (délai d'environ un an), sauf quelques rares exceptions. Les onduleurs SolarEdge ont des délais de livraison de plusieurs mois, allant jusqu'à plus de 6 mois pour les onduleurs compatibles batteries et backup. SolarEdge nous informe que la situation devrait s'améliorer pour la deuxième partie de l'année, sauf pour les SE12.5K -16K et -17K pour lesquels aucune solution n'a encore été trouvée pour augmenter les volumes de production...

Se diriger sur des marques telles que Sungrow, Delta ou Huawei est une solution pour être fourni plus rapidement.

VENETZ ENERGY se fourni chez les revendeurs suisses et n'est pas disposé à passer des téléphones à travers la planète pour dégoter un onduleur ou l'autre. La situation est la même pour tout le monde, et VENETZ ENERGY s'engage à tout mettre en œuvre pour répondre au mieux aux attentes de ses clients, dans la mesure du raisonnable.

Concernant les panneaux, les arrivages sont variables mais fréquents. Un changement de modèle de dernière minute est donc tout à fait probable. En gardant une certaine flexibilité, il est donc possible d'obtenir un panneaux de même qualité et de prix similaire à celui choisi initialement.

Les nouveaux panneaux intégré Solrif de chez ALEO (LEO SOL S82, 345 Wp, 1589x1137mm) sont actuellement indisponibles pour cause de problème avec la ligne de production, et ALEO communique très mal auprès de ses revendeurs, ce qui mène à d'incessants reports de livraison. Cette situation est particulièrement ennuyeuse, car les toits sont découverts, en attente de la pose de ces panneaux...

Finalement, la disponibilité des supports pour les panneaux (crochets, pince, profils, etc.) est très variable. VENETZ ENERGY stocke une certaine quantité de ce matériel de sorte à garder de la flexibilité pour les chantiers à venir.

D'ores et déjà, VENETZ ENERGY vous remercie pour votre compréhension en ces temps difficiles. Merci également d'avoir pris le temps de lire ces quelques lignes.

Les batteries ? (version mars 2023)

Les bases


Les produits


Les alternatives


Les solutions permettant de vous fournir de l'électricité en cas de coupure du réseau (fonctionnement en îlot)


Comment stocker son énergie sans batteries?

Copropriétaire ou propriétaire d'un bien locatif ?

Le regroupement pour la consommation propre (RCP)  ou la communauté d’auto consommateurs (CA) sont les solutions idéales pour vous !

Trouvez toute l'information à ce sujet dans le PDF explicatif et imagé, réalisé par VENETZ ENERGY, sous ce lien.

Slides

Présentation sans titre

Vocabulaire et définitions ?

Ordres de grandeur et unités ?